Preguntas frecuentes
Haz clic en una pregunta para ver la respuesta.
¿Problemas de FPS?
Abre el launcher y pulsa Ajustes. En Límite de FPS elige un valor más alto o Ilimitado y pulsa Guardar. Si el juego estaba abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo para que se aplique.
Si el juego va lento, en la misma ventana tienes los perfiles Bajo, Medio y Alto.
¿El launcher o el juego no están en mi idioma?
Usa el selector de idioma del launcher: el icono del globo, arriba a la derecha. Cambia a la vez el idioma del launcher y el del juego; si el juego está abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo para aplicarlo.
No borres ni renombres Launcher.exe: ya no hay un launcher ni un cliente por
idioma, y el launcher se actualiza solo.
Error «webfile failed» en el launcher
Es un problema de enrutamiento de red hacia la IP del servidor. La solución más rápida es instalar la VPN de Cloudflare (WARP) desde one.one.one.one y activarla mientras el launcher actualiza; después puedes desactivarla si quieres.
El launcher no descarga o se queda colgado, ¿qué hago?
Si es la primera vez que lo abres, elige tu idioma en el selector del globo: el launcher no empieza a descargar hasta que lo eliges.
Revisa que tu antivirus o firewall no esté bloqueando el launcher, y que la
carpeta del juego no esté en Archivos de programa. Si sigue fallando,
borra el archivo version.txt de la carpeta del juego y vuelve a abrir el
launcher para forzar una verificación completa.
Texturas raras, iconos en blanco o el juego no arranca
Pulsa Verificar / Reparar en el launcher. Comprueba todos los archivos del juego y vuelve a descargar solo los dañados o los que faltan, sin reinstalar nada. Tus ajustes (gráficos, sonido, idioma y teclas) no se tocan.
Si el aviso dice que el contenido empaquetado está dañado, Reparar no puede arreglarlo: descarga de nuevo el cliente completo.
Si abres un ticket en Discord, pega lo que copia el botón Copiar diagnóstico.
¿Tengo que borrar GrandFantasia.exe después de cada parche?
No. Basta con cerrar el juego y abrir el launcher: compara tus archivos y descarga solo lo que ha cambiado. Borrar el ejecutable solo hace que lo vuelva a descargar. Si algo va mal después de actualizar, usa Verificar / Reparar.
¿Puedo abrir más de un cliente a la vez?
Sí. Puedes tener varias ventanas del juego abiertas a la vez, sin ningún programa externo.
- Si el launcher avisa de «Actualización pendiente: cierra los cliente(s) del juego abiertos…», hay un parche esperando: cierra todos los clientes y el launcher seguirá solo. Después vuelve a abrirlos.
- Si la segunda ventana se cierra sola sin dar ningún error, cierra todos los clientes (mira
en el Administrador de tareas que no quede ningún
GrandFantasia.execolgado) y pulsa Verificar / Reparar. Si tu antivirus ha puesto en cuarentena algún archivo de la carpeta del juego, restáuralo y añade la carpeta a sus exclusiones.
Canjeé fama con Evie y no recibí las monedas
Probablemente tenías la bolsa llena. Haz espacio siempre antes de canjear. Si perdiste fama, abre un ticket en Discord con tu nombre de personaje y la hora aproximada.
¿Cómo consigo AP?
Mediante donaciones que ayudan a mantener el servidor. Consulta Economía y monedas.
¿Se puede transferir un objeto ligado (no-trade)?
No. Los objetos marcados como ligados no se pueden comerciar ni enviar por correo. Revisa el tooltip antes de comprar.
Frequently Asked Questions
Click a question to expand the answer.
FPS problems?
Open the launcher and click Settings. Under FPS limit, pick a higher value or Unlimited and click Save. If the game was open, close it and open it again to apply the change.
If the game runs slowly, the same window has the Low, Medium and High presets.
The launcher or the game isn't in my language?
Use the launcher's language selector: the globe icon at the top right. It changes both the launcher and the game language; if the game is open, close it and open it again to apply it.
Don't delete or rename Launcher.exe: there is no longer one launcher or one
client per language, and the launcher updates itself.
'webfile failed' error in the launcher
This is a network routing issue to the server's IP. The quickest fix is to install Cloudflare's VPN (WARP) from one.one.one.one and turn it on while the launcher updates; you can turn it off afterwards if you want.
The launcher won't download or gets stuck — what do I do?
If it's the first time you open it, choose your language in the globe selector: the launcher doesn't start downloading until you do.
Check that your antivirus or firewall isn't blocking the launcher, and that
the game folder is not inside Program Files. If it keeps failing,
delete the version.txt file from the game folder and open the
launcher again to force a full file check.
Weird textures, blank icons or the game won't start
Click Verify / Repair in the launcher. It checks every game file and downloads again only the damaged or missing ones, without reinstalling anything. Your settings (graphics, sound, language and keys) are left untouched.
If the message says the packed content is damaged, Repair can't fix it: download the full client again.
If you open a ticket on Discord, paste what the Copy diagnostics button copies.
Do I have to delete GrandFantasia.exe after every patch?
No. Just close the game and open the launcher: it compares your files and downloads only what changed. Deleting the executable only makes it download it again. If something goes wrong after updating, use Verify / Repair.
Can I open more than one client at a time?
Yes. You can have several game windows open at once, with no external program.
- If the launcher says “Update pending: close the game client(s) open…”, a patch is waiting: close all clients and the launcher will continue by itself. Then open them again.
- If the second window closes by itself without any error, close all clients (check Task
Manager that no
GrandFantasia.exeis left hanging) and click Verify / Repair. If your antivirus quarantined a file from the game folder, restore it and add the folder to its exclusions.
I exchanged fame with Evie and didn't receive the coins
You most likely had a full bag. Always make room before exchanging. If you lost fame, open a ticket on Discord with your character name and the approximate time.
How do I get AP?
Through donations that help keep the server running. See Economy and currencies.
Can a bound (no-trade) item be transferred?
No. Items marked as bound cannot be traded or sent by mail. Check the tooltip before buying.
Foire aux questions
Clique sur une question pour afficher la réponse.
Des problèmes de FPS ?
Ouvre le launcher et clique sur Paramètres. Dans Limite de FPS, choisis une valeur plus haute ou Illimité, puis clique sur Enregistrer. Si le jeu était ouvert, ferme-le et relance-le pour appliquer le changement.
Si le jeu rame, la même fenêtre propose les profils Bas, Moyen et Élevé.
Le launcher ou le jeu n'est pas dans ma langue ?
Utilise le sélecteur de langue du launcher : l'icône du globe, en haut à droite. Il change à la fois la langue du launcher et celle du jeu ; si le jeu est ouvert, ferme-le et relance-le pour l'appliquer.
Ne supprime pas et ne renomme pas Launcher.exe : il n'y a plus un launcher
ni un client par langue, et le launcher se met à jour tout seul.
Erreur « webfile failed » dans le launcher
C'est un problème de routage réseau vers l'IP du serveur. La solution la plus rapide est d'installer le VPN de Cloudflare (WARP) depuis one.one.one.one et de l'activer pendant que le launcher se met à jour ; tu peux ensuite le désactiver si tu veux.
Le launcher ne télécharge pas ou reste bloqué, que faire ?
Si c'est la première fois que tu l'ouvres, choisis ta langue dans le sélecteur du globe : le launcher ne commence pas à télécharger tant que tu ne l'as pas choisie.
Vérifie que ton antivirus ou ton pare-feu ne bloque pas le launcher, et que
le dossier du jeu n'est pas dans Program Files. Si ça échoue toujours,
supprime le fichier version.txt du dossier du jeu et relance le launcher
pour forcer une vérification complète.
Textures bizarres, icônes blanches ou le jeu ne démarre pas
Clique sur Vérifier / Réparer dans le launcher. Il contrôle tous les fichiers du jeu et ne retélécharge que ceux qui sont endommagés ou manquants, sans rien réinstaller. Tes réglages (graphismes, son, langue et touches) ne sont pas touchés.
Si le message indique que le contenu du paquet est endommagé, Réparer n'y peut rien : retélécharge le client complet.
Si tu ouvres un ticket sur Discord, colle ce que copie le bouton Copier le diagnostic.
Dois-je supprimer GrandFantasia.exe après chaque patch ?
Non. Il suffit de fermer le jeu et d'ouvrir le launcher : il compare tes fichiers et ne télécharge que ce qui a changé. Supprimer l'exécutable ne fait que le retélécharger. Si quelque chose ne va pas après la mise à jour, utilise Vérifier / Réparer.
Puis-je ouvrir plus d'un client à la fois ?
Oui. Tu peux avoir plusieurs fenêtres du jeu ouvertes en même temps, sans aucun programme externe.
- Si le launcher affiche « Mise à jour en attente : ferme le(s) client(s) du jeu ouvert(s)… », un patch attend : ferme tous les clients et le launcher reprendra tout seul. Ensuite, rouvre-les.
- Si la deuxième fenêtre se ferme toute seule sans aucune erreur, ferme tous les clients
(vérifie dans le Gestionnaire des tâches qu'aucun
GrandFantasia.exen'est resté bloqué) et clique sur Vérifier / Réparer. Si ton antivirus a mis en quarantaine un fichier du dossier du jeu, restaure-le et ajoute le dossier à ses exclusions.
J'ai échangé ma renommée avec Evie et je n'ai pas reçu les monnaies
Tu avais probablement le sac plein. Fais toujours de la place avant d'échanger. Si tu as perdu de la renommée, ouvre un ticket sur Discord avec ton nom de personnage et l'heure approximative.
Comment obtenir des AP ?
Via des dons qui aident à maintenir le serveur. Consulte Économie et monnaies.
Peut-on transférer un objet lié (no-trade) ?
Non. Les objets marqués comme liés ne peuvent être ni échangés ni envoyés par courrier. Vérifie le tooltip avant d'acheter.
Perguntas frequentes
Clica numa pergunta para ver a resposta.
Problemas de FPS?
Abre o launcher e clica em Configurações. Em Limite de FPS, escolhe um valor mais alto ou Ilimitado e clica em Salvar. Se o jogo estava aberto, fecha-o e abre-o de novo para aplicar.
Se o jogo estiver lento, na mesma janela tens os perfis Baixo, Médio e Alto.
O launcher ou o jogo não está no meu idioma?
Usa o seletor de idioma do launcher: o ícone do globo, no canto superior direito. Ele muda ao mesmo tempo o idioma do launcher e o do jogo; se o jogo estiver aberto, fecha-o e abre-o de novo para aplicar.
Não apagues nem renomeies o Launcher.exe: já não há um launcher nem um cliente
por idioma, e o launcher se atualiza sozinho.
Erro «webfile failed» no launcher
É um problema de roteamento de rede até o IP do servidor. A solução mais rápida é instalar a VPN da Cloudflare (WARP) em one.one.one.one e ativá-la enquanto o launcher atualiza; depois podes desativá-la se quiseres.
O launcher não baixa ou fica travado, o que faço?
Se é a primeira vez que o abres, escolhe o teu idioma no seletor do globo: o launcher só começa a baixar depois de escolheres.
Verifica se o teu antivírus ou firewall não está bloqueando o launcher, e
se a pasta do jogo não está em Arquivos de Programas. Se continuar
falhando, apaga o arquivo version.txt da pasta do jogo e abre o
launcher de novo para forçar uma verificação completa.
Texturas estranhas, ícones em branco ou o jogo não abre
Clica em Verificar / Reparar no launcher. Ele confere todos os arquivos do jogo e baixa de novo só os danificados ou os que faltam, sem reinstalar nada. As tuas configurações (gráficos, som, idioma e teclas) não são alteradas.
Se o aviso disser que o conteúdo empacotado está danificado, Reparar não resolve: baixa de novo o cliente completo.
Se abrires um ticket no Discord, cola o que o botão Copiar diagnóstico copia.
Tenho de apagar o GrandFantasia.exe depois de cada patch?
Não. Basta fechar o jogo e abrir o launcher: ele compara os teus arquivos e baixa só o que mudou. Apagar o executável só faz com que ele o baixe de novo. Se algo correr mal depois de atualizar, usa Verificar / Reparar.
Posso abrir mais de um cliente ao mesmo tempo?
Sim. Podes ter várias janelas do jogo abertas ao mesmo tempo, sem nenhum programa externo.
- Se o launcher avisar «Atualização pendente: feche o(s) cliente(s) do jogo aberto(s)…», há um patch à espera: fecha todos os clientes e o launcher continua sozinho. Depois abre-os de novo.
- Se a segunda janela fechar sozinha sem nenhum erro, fecha todos os clientes (confere no
Gerenciador de Tarefas que não ficou nenhum
GrandFantasia.exetravado) e clica em Verificar / Reparar. Se o teu antivírus pôs em quarentena algum arquivo da pasta do jogo, restaura-o e adiciona a pasta às exclusões dele.
Troquei fama com a Evie e não recebi as moedas
Provavelmente estavas com a bolsa cheia. Libera espaço sempre antes de trocar. Se perdeste fama, abre um ticket no Discord com o nome do teu personagem e a hora aproximada.
Como consigo AP?
Através de doações que ajudam a manter o servidor. Consulta Economia e moedas.
Dá para transferir um item ligado (no-trade)?
Não. Os itens marcados como ligados não podem ser comercializados nem enviados por correio. Confere o tooltip antes de comprar.